Главная Форум
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль:

Как вы реагируете на хамство в магазине
(1 чел.) (1) гость
  • Страница:
  • 1

ТЕМА: Как вы реагируете на хамство в магазине

Как вы реагируете на хамство в магазине 07/02/2014 21:44 #1

  • Кася
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Постов: 82
  • Репутация: 2
Довольно часто в нашей сфере обслуживания можно увидеть случаи настоящего хамства со стороны персонала. Каким образом вы реагируете на такие ситуации. Стоит ли отвечать на хамство такой же монетой?
Говори кратко, проси мало, уходи быстро...

Re: Как вы реагируете на хамство в магазине 08/02/2014 10:37 #2

  • Veronika_mama
  • Вне сайта
  • Завсегдатай
  • Постов: 187
  • Репутация: 4
Это в зависимости от того, какое у меня настроение, иногда просто игнорирую, иногда вежливо хамлю в ответ, а иногда....

Re: Как вы реагируете на хамство в магазине 09/02/2014 20:15 #3

  • meduza
  • Вне сайта
  • Захожу, интересно
  • Постов: 74
  • Репутация: 1
я не конфликтный человек. и всякие острые углы пытаюсь обходить стороной. я за себя не могу постоять, но вот, если на моих глазах другого человека унижают или оскорбляют - тогда не могу сдержаться.
Есть муж - крути мужем, нет мужа - крути мужиками, нет мужиков - крути обруч

Re: Как вы реагируете на хамство в магазине 10/02/2014 17:35 #4

  • zanuda
  • Вне сайта
  • Захожу, интересно
  • Постов: 72
  • Репутация: 2
с хамством нельзя мириться, это моя позиция. если продавец - хам, значит ему не место в сфере обслуживания. приезжали к друзьям родственники из зарубежья и были шокированы, как недоброжелательны у нас продавцы
Попа без приключений- это не попа... это так... - унылые булки...

Re: Как вы реагируете на хамство в магазине 15/01/2015 22:12 #5

  • Наталья
  • Вне сайта
  • Скромно )))
  • Постов: 12
  • Репутация: -1
Человек я не вспыльчивый и хамством на хамство не отвечаю, а просто разворачиваюсь и ухожу и больше меня в этом магазине не будет, да и всем знакомым не советую. Многие меня слушают, таким образом магазин теряет маленькую часть прибыли =)

Re: Как вы реагируете на хамство в магазине 30/07/2015 01:51 #6

  • Katerina_Voronova
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Постов: 218
  • Репутация: 7
Как мне нравится на хамство персонала вызвать менеджера и почувствовать как у человека,который только что хамил,земля из под ног уходит

Re: Как вы реагируете на хамство в магазине 03/08/2015 02:00 #7

  • Svetlana89
  • Вне сайта
  • Завсегдатай
  • Постов: 180
  • Репутация: 4
А я стараюсь понять хамов.Все мы люди,на работе с людьми стресс вообще колоссальный

Re: Как вы реагируете на хамство в магазине 05/08/2015 04:47 #8

  • Valeriya_Ila
  • Вне сайта
  • Завсегдатай
  • Постов: 172
  • Репутация: 11
Ненавижу базарных торговок. Но в силу своей неконфликности стараюсь скорее уйти от подобного общения
Дети - цветы жизни

Re: Как вы реагируете на хамство в магазине 04/12/2016 20:12 #9

  • OljgaK
  • Вне сайта
  • Скромно )))
  • Постов: 15
  • Репутация: 1
Хороший вопрос) Самая лучшая реакция на хамство - отсутствие реакции. Проверено не раз и не два...Мне нахамила продавец, абсолютно на ровном месте, ну не выспалась она...Я ей в ответ очень мило улыбнулась и так и спросила-не выспались?сочувствую...и ушла спокойно. Как же она побагровела, сердеШная)))

Re: Как вы реагируете на хамство в магазине 05/12/2016 17:04 #10

  • gladis
  • Вне сайта
  • Скромно )))
  • Постов: 13
  • Репутация: 0
Обычно я стараюсь избегать общения с подобными хамами (хамками). Но однажды барышня уж слишком "разошлась", причем на ровном месте- очень пожилая женщина слишком уж долго выбирала товар. Я просто достала телефон и сделала вид, что записываю эту тираду. Вы себе не можете представить, что стало твориться с хамкой. Из багрового ее лицо превращалось то в желтое, то в пурпурное. А я просто развернулась и вышла. Догнала и долго извинялась передо мной, а потом и перед бабулей. Не думаю, что это исправит хамку, но хоть пару дней подержит в тонусе...

Как вы реагируете на хамство в магазине 24/12/2016 23:36 #11

  • Davidamita
  • Вне сайта
  • Скромно )))
  • Постов: 1
  • Репутация: 0
Интересная тема, приму участие. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

<a href=
  • Страница:
  • 1
Время создания страницы: 0.34 секунд

Похожие материалы

Новости

 
 
 
 
 
 
 
Яндекс.Метрика...


Создание и Продвижение сайта ООО "Светлый Город"